2025年9月27日、日本盲導犬協会の協力のもと「盲導犬ユーザー実地受け入れセミナー」が済生会向島病院で開催され、職員34人が参加しました。当日は講師と盲導犬PR犬のタミーちゃんを迎え、盲導犬ユーザー受け入れ対応の基本的なポイントを学習。また、待合や診察室などでの実際の対応を、実演を交えて指導していただきました。

セミナーに参加して感じたことは、盲導犬ユーザーの患者さんが来院した際には積極的にコミュニケーションを取り、「病院側がどのように支援したらよいか」「ユーザーが何を要望しているか」などを聞き取ることでスムーズな対応につながるという点でした。参加した職員からも、予定の時間を過ぎるほど積極的に質問がたくさん挙げられ、関心の高さがうかがえました。

（済生会向島病院）

※この記事は、機関誌「済生」2025年12月号掲載時の情報です。